AAM Raih Penghargaan Outstanding Service Quality dari Siloam International Hospitals
PT Anugrah Argon Medica (AAM) meraih penghargaan Outstanding Service Quality dalam Siloam Vendor Forum 2026 – Partnering for the Future of Healthcare, yang diselenggarakan oleh PT Siloam International Hospitals pada Rabu, 11 November 2026, di Sutera Hall, Alam Sutera, Tangerang.
Penghargaan tersebut diserahkan oleh Operations Services and Supply Chain Management Director PT Siloam International Hospitals, Bapak Antony Hartono, kepada Direktur Utama PT AAM, Ibu Juliwaty.Acara yang dihadiri oleh sekitar 400 vendor ini juga dihadiri oleh jajaran direksi Siloam International Hospitals, antara lain CEO, Ibu Caroline Riady; President Director, Bapak David Utama; CFO, Bapak Daniel Phua, beserta jajaran manajemen Siloam lainnya. Turut hadir, Key Account & Institution Manager PT AAM, Bapak Alexander Agung.
Penghargaan ini merupakan bentuk apresiasi atas konsistensi kinerja operasional PT AAM dalam mendukung kelancaran rantai pasok farmasi di seluruh jaringan Rumah Sakit Siloam. Berdasarkan evaluasi Siloam, AAM mencatatkan ketepatan waktu pengiriman (on-time delivery) yang konsisten di kisaran 95–98 persen, serta pencapaian On-Time In-Full (OTIF) sebesar 97 persen.
“AAM secara konsisten menjaga kelancaran dan efisiensi rantai pasok ke seluruh jaringan Rumah Sakit Siloam, termasuk dengan kesiapan melayani kebutuhan di luar jam operasional reguler. Kinerja operasional yang solid ini tercermin dari ketepatan waktu pengiriman (on-time delivery) yang terjaga di kisaran 95–98 persen dan pencapaian On-Time In-Full (OTIF) sebesar 97 persen,” ujar Bapak Antony Hartono.
Penghargaan Outstanding Service Quality semakin memperkuat komitmen PT AAM untuk menjaga standar layanan yang konsisten dan membangun kemitraan jangka panjang dengan pelanggan.
“Penghargaan ini merupakan apresiasi atas komitmen PT AAM dalam menjaga kualitas layanan distribusi farmasi melalui optimalisasi proses order fulfillment, termasuk pemanfaatan inisiatif digital, serta koordinasi aktif dengan Siloam Hospitals di tingkat unit maupun kantor pusat,” ungkap Ibu Juliwaty.Melalui peningkatan proses operasional dan kolaborasi yang berkelanjutan, AAM terus berupaya mendukung rantai pasok farmasi yang andal bagi penyedia layanan kesehatan di Indonesia.
